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Politique de confidentialité

 

Témoins (Cookies)


Un témoin, couramment appelé un « cookie », est une petite quantité d'information qui est enregistrée sur le disque dur de l'usager et contient des données sur l'usager. L'utilisation d'un témoin, sur notre site, n'est aucunement liée à des informations personnelles qui sont confidentielles. Aussitôt que l'utilisateur ferme son navigateur, le témoin s'efface simplement. En fait, en utilisant le témoin, nous permettons que l'utilisateur n'entre son nom d'usager et son mot de passe qu'une seule fois, ce qui lui épargne du temps. Si l'utilisateur refuse l'utilisation du témoin, il peut quand même utiliser notre site. Toutefois, la navigation sera limitée dans certaines sections du site.

Nous utilisons les témoins pour faciliter votre présente visite sur le site ainsi que votre prochaine visite, car les témoins gardent en mémoire votre langue et le pays de votre localité.

 

Sécurité


Ce site Web est conçu pour prendre toutes les précautions nécessaires afin de protéger les informations des utilisateurs. Quand l'utilisateur soumet de l'information confidentielle sur le site, les informations sont protégées, qu'elles soient en ligne ou non.

Nous faisons tout notre possible pour protéger les informations des usagers. Toutes les informations que nous recueillons, et non seulement les informations confidentielles, sont assujetties à des restrictions dans nos bureaux. Seuls les employés qui ont besoin de l'information pour faire une tâche spécifique (par exemple, le service à la clientèle) ont accès aux informations confidentielles du client. Nos employés doivent obligatoirement utiliser un économiseur d'écran avec mot de passe quand ils quittent leur poste de travail. Quand ils y retournent, ils doivent entrer leur mot de passe de nouveau pour pouvoir avoir accès à vos informations confidentielles. De plus, TOUS nos employés doivent rester informés quant à nos pratiques assurant la sécurité et la confidentialité. À tous les 3 mois, mais aussi à chaque fois que de nouvelles politiques sont ajoutées ou que nous apportons des modifications, nous rappelons à nos employés l'importance que nous accordons à la confidentialité et ce qu'ils peuvent faire pour protéger l'information des clients. Finalement, les ordinateurs qui contiennent des informations confidentielles sont gardés dans un environnement sécurisé et dans un local accessible seulement avec une clé.